Chính sách · cập nhật 06/10/2026

Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH NATAFU xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam có liên quan.

Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp), mật khẩu (lưu ở dạng đã băm, không lưu bản gốc).
  • Thông tin dự án bạn nhập hoặc cho phép hệ thống đọc: địa chỉ website, thông tin thương hiệu, từ khoá, nội dung bài viết, hình ảnh tải lên.
  • Thông tin kết nối website (ví dụ WordPress) do bạn cấp để hệ thống đăng bài theo yêu cầu của bạn.
  • Thông tin giao dịch: mã đơn, gói đã mua, số tiền, thời điểm thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ vì không nhận thanh toán bằng thẻ.
  • Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập và lỗi, phục vụ vận hành và bảo mật.

Mục đích sử dụng

  • Tạo và quản lý tài khoản, cung cấp các chức năng bạn yêu cầu.
  • Xử lý đơn hàng, thanh toán, xuất chứng từ, hỗ trợ khách hàng.
  • Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn lạm dụng.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, đơn hàng, thay đổi dịch vụ.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Để thực hiện tác vụ bạn yêu cầu, một phần nội dung cần thiết (ví dụ đề bài, nội dung bài) được gửi tới các nhà cung cấp dịch vụ AI và hạ tầng như Google, OpenAI, Freepik; các bên này chỉ nhận dữ liệu ở mức cần để xử lý tác vụ. Chúng tôi cũng cung cấp thông tin khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn mà pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh, trừ phần pháp luật bắt buộc phải giữ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý theo quy định pháp luật. Gửi yêu cầu qua: Hotline 0965 095 174.

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu: phân quyền theo tài khoản, tách dữ liệu giữa các khách hàng, kết nối mã hoá HTTPS. Khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.