Chính sách · cập nhật 06/10/2026

Chính sách thanh toán

Hình thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng (có hỗ trợ quét mã QR). Chúng tôi không nhận thanh toán bằng thẻ, tiền mặt hay tiền mã hoá.

Các bước thanh toán

Chọn gói hoặc gói nạp credit, hệ thống tạo đơn có mã đơn riêng.
Trang thanh toán của đơn hiển thị ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản.
Chuyển khoản đúng số tiền và giữ nguyên nội dung chuyển khoản (mã đơn) để chúng tôi đối chiếu đúng đơn.
Sau khi đối chiếu được khoản tiền, hệ thống cộng credit và kích hoạt gói. Trạng thái đơn tự cập nhật trên trang thanh toán.

Hiệu lực của đơn

Mỗi đơn có thời hạn hiệu lực hiển thị trên trang thanh toán (thường 24 giờ). Quá hạn mà chưa nhận được tiền, đơn hết hiệu lực; bạn có thể tạo đơn mới.

Chuyển sai số tiền hoặc sai nội dung

Nếu bạn chuyển thiếu, thừa hoặc ghi sai nội dung, đơn sẽ được nhân viên đối soát thủ công. Hãy liên hệ Hotline 0965 095 174 kèm mã đơn và ảnh chụp giao dịch.

Chứng từ

Lịch sử đơn hàng và thông tin đơn có thể xem trong mục Thanh toán của tài khoản.